Comment télétransmettre mes pièces justificatives ?

Vous souhaitez télétransmettre des pièces justificatives pour compléter une demande préalablement saisie ? Faites le directement depuis votre espace sécurisé. Découvrez en vidéo ou en suivant les étapes ci-dessous comment faire :

1. Depuis votre tableau de bord ou directement dans l'onglet "Mes opérations", cliquez sur "Actions" puis "Télétransmettre".
2. Rechercher et sélectionnez le document à télétransmettre grâce à l'onglet "Parcourir". Puis, renseignez les autres pièces justificatives manquantes et validez.
À noter : la taille de l'ensemble de vos fichiers doit être inférieure à 12Mo (les formats acceptés sont JPG, JPEG, PDF, TIF et TIFF).
Pour nous faire parvenir votre pièce d'identité, le recto et le verso doivent être ajoutés sur un seul document.
3. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez vérifier l'état de l'opération. Votre action permettra de passer de "En attente de justificatifs" à "Justificatifs reçus".